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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lieferungen und Leistungen durch "KlangArt" erfolgen ausschließlich zu den nachstehenden AGB,
soweit nicht schriftlich anders mit dem Kunden vereinbart wurde. Mit dem Erscheinen dieser AGB verlieren die bisherigen AGB ihre Gültigkeit.
Preise
Unsere Preise sind inkl. der gesetzlichen 19% Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland
Bestellen & Mindestbestellwert
Sie können uns Ihre Bestellung Online, per Email, per Telefon oder per Fax durchgeben. Wir haben keinen
Mindestbestellwert.
Versandkosten Deutschland
Die Versandkosten betragen Euro 5,00. Ab einem Bestellwert von Euro 50,00 liefern wir versandkostenfrei.
Auslandsversandkosten (EU) & weltweit
Im Online Shop kann eine Berechnung der unterschiedlichen EU & weltweiten Portokosten nicht
vorgenommen werden. Wir teilen Ihnen die tatsächlichen Portokosten mit.
Rückgaberecht
Sollten Ihnen die gelieferten Artikel - aus welchem Grund auch immer, nicht gefallen, können Sie problemlos innerhalb von
14 Tagen nach Erhalt der Ware diese unbenutzt und in Originalverpackung zurückschicken. Die Versandkosten der Rücksendung werden Ihnen erstattet, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag
schriftlich oder per E-Mail widerrufen haben und die Ware an uns zurückgeschickt haben und der Wert der Rücksendung über EURO 40,00 liegt. Wir erstatten Ihnen Ihre Kosten, wenn unsererseits ein Fehler oder eine Beschädigung der
Waren vorlag. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass in allen anderen Fällen die Versandkosten von Ihnen zu tragen sind. Also insbesondere, wenn der Warenwert der Rücksendung unter Euro 40,00 liegt.
Zahlung
Bitte beachten Sie: bei Erstbestellung liefern wir nur per Vorauskasse, Kreditkarte, EC Karte, Bankeinzug oder Nachnahme. Unser
Online Shop wird von der Firma Toy Spectrum www.toyspectrum.de betreut und Ihre Bestellung wird ebenfalls von Toy Spectrum gebucht.
Kaufen auf Rechnung
Wir liefern an unsere registrierten Kunden auch gegen Rechnung, die Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bezahlen.
Für jede Mahnung berechnen wir einen Kostenanteil von Euro 3,00.
Bankeinzug
Im Warenkorb wählen Sie Bankeinzug. Der einfachste & bequemste Weg zu zahlen. Ihre persönlichen Bankdaten sind bei uns durch
SSL gesichert. Bei Neukunden buchen wir sofort den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto ab. Bei registrierten Kunden wird ca. innerhalb von 1 Woche nach Erhalt der Ware der Rechnungsbetrag abgebucht.
Garantie
Wir bieten 6
Monate Garantie ab Rechnungsdatum für alle Produkte unseres Sortiments. Die Garantie umfasst alle Maßnahmen, die durch gewöhnlichen Gebrauch und gewöhnliche Abnutzung der gelieferten Artikel erforderlich werden. Ware, die durch
ungewöhnlichen Gebrauch und Abnutzung Mängel aufweist, ist von Garantien ausgeschlossen.
Mängel
Offensichtliche Mängel sind bei uns sofort, spätestens aber innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung zu melden.
Lieferservice
Wir bemühen uns, einen schnellen und zuverlässigen Service anzubieten. Ihre Bestellung wird normalerweise innerhalb 24 Stunden
bearbeitet. Sollten einige Artikel momentan nicht lieferbar sein, erlauben Sie uns bitte eine Lieferzeit bis zu 21 Tagen. In solchen Fällen werden wir Ihre Bestellung in Teillieferung ausführen. Unsere normale Lieferzeit ist 14
Tage. Um Enttäuschungen zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihre Weihnachts- und Osterbestellung frühzeitig abzugeben.
Verpackung
Wir haben für unsere Waren Verpackungen entwickelt, die möglichst weitgehend auf stopfmaterial etc. verzichten können. Wo möglich wird
zur Umverpackung vorhandenes Verpackungsmaterial wiederverwendet.
Auslandsbestellungen
Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union entfällt die im Kaufpreis enthaltene deutsche Mehrwertsteuer
(Steuersatz 19%). Wir liefern nur gegen Vorauskasse. Die Rechnung erhalten Sie vorab per Email.
Sonstiges
Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Auslandsberührung, d. h. Bestellungen aus
und/oder Lieferung in das Ausland dem deutschen Recht.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma KlangArt.
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